Nel corso degli eventi della Bit di Milano, in queste ore, è stato mostrato il primo prototipo della nuova Data Platform dell’ecosistema cultura e turismo: un sistema per il monitoraggio, l’analisi, la visualizzazione e l’integrazione dei dati relativi al settore ‘turismo e cultura’. In questa maniera, attraverso la piattaforma Data Appeal Studio, già in uso a Pugliapromozione, Damiano De Marchi – Tourism & Destination Expert di The Data Appeal Company – ha presentato i principali dati relativi al ‘sentiment online’ della destinazione Puglia.
“Dagli oltre 1,6 milioni di contenuti oggetto di analisi, si rileva un Sentiment Index complessivo di 87,1/100, quindi un livello molto elevato di soddisfazione da parte di chi ha visitato la Puglia nel 2022, stabile rispetto al 2021 – ha spiegato -. Tra le province pugliesi, Brindisi registra il valore più elevato – 87,6/100 – e Foggia quello più basso – 86,1/100, con un intervallo di valori comunque racchiuso entro un grado di soddisfazione molto positivo”.
Dal punto di vista delle tipologie di viaggio, “le coppie sono il segmento di visitatori più presente (53,0%), con un Sentiment Index di 87,8 su 100, il più elevato tra le tipologie di visitatori. Seguono le famiglie (25,3%), registrando un incremento rispetto al 2021 di due punti percentuali e un Sentiment Index leggermente più basso, di 86,9 su 100”. Ancora marginale il peso di chi visita la Puglia per lavoro, analizzato dal punto di vista dei contenuti online.
“L’esperienza dei visitatori premia la bellezza dei luoghi pugliesi, la pulizia delle camere – in particolare nella ricettività extra-alberghiera – e le esperienze guidate, mentre ci sono margini di miglioramento sul rapporto qualità/prezzo percepito dei vari elementi della vacanza pugliese”.
