I telefoni suonano a ritmo incessante, gli operatori sono pronti a soccorrere chi chiede aiuto. Si lavora a ritmo frenetico nella centrale operativa del Policlinico di Bari: sono circa 700 le chiamate arrivate in media al giorno nelle ultime due settimane. Un dato in crescita dovuto anche alle alte temperature che stanno creando non poche difficoltà ai soggetti fragili. Richieste di aiuto in aumento quindi che comportano un maggiore sforzo degli operatori del 118 presenti sul territorio. Oltre a rispondere alle richieste di aiuto, la centrale operativa fornisce consigli utili per combattere il caldo. Gli operatori sono in campo 24 ore su 24 per aiutare i soggetti in difficoltà, in molti casi lavorano sotto pressione fungendo così da filtro tra gli ospedali e il personale del 118.






